企业文化是企业长期经营活动中积累形成的一套优良作风、行为规范及价值观念,它具有导向功能、凝聚功能和约束功能,是企业创业者和企业高层领导凝聚全体员工、发挥优良传统,朝着企业确定的发展方向共同努力的精神纽带。企业文化需要经过总结、筛选和提炼形成其核心内涵,企业文化建设则包括文化内涵的展开、宣传贯彻以及效果测评等。在现实中,较多企业对企业文化的作用和意义认识不足,对如何开展企业文化建设存在误区,主要表现在:
(1)对企业文化的概念模糊,公司所谓“企业文化”的内容只停留在几句简单、时髦的口号;
(2)企业文化的内容没有聚焦行业特征和企业发展方向,没有准确反映企业发展沿革所形成的优良传统和价值观念;
(3)企业文化“上了墙”(张贴标语、口号等),但却没有“落地”,即没有将企业文化内涵展开为员工行为规范和纳入公司管理制度中;
(4)宣传贯彻的方式简单,对员工没有吸引力,不能有效促进广大员工对企业文化的正确认识和认同,无法将企业价值观转化为员工的自觉行为;
(5)缺乏对企业文化宣传贯彻的成效进行测评,不利于有效改进企业文化建设的方法,企业文化建设流于形式。
一、课程目的
本课程是企业文化建设的实际操作指导书,旨在帮助企业高层领导及企业文化建设工作相关人员正确认识企业文化的概念和重要作用,指导企业如何开展企业文化内涵的提炼和展开,并结合其他企业的成功案例,讲解企业文化宣传贯彻的主要方式,以及如何开展企业文化建设成效的测评等。
二、课程主要内容
(一)企业文化的概念、作用和对企业发展的重要意义;
(二)企业文化内涵所包含的主要内容,正确理解企业使命、愿景和核心价值观及其逻辑关系,世界知名企业的企业文化内涵;
(三)企业文化特征:切合实际、符合企业特色、符合逻辑、系统性和能够引领企业发展,企业文化的三重结构:精神层、制度层和物质层;
(四)企业文化内涵的总结和提炼过程:动员启动、收集资料、利用亲和图整理资料、高层领导讨论提炼、征求员工意见、确定核心内容等;
(五)如何将企业文化内涵展开为员工行为规范,将企业文化内涵融入企业管理制度,收集企业文化故事、编制《企业文化手册》的主要要求等;
(六)宣传贯彻企业文化的主要方式和途径,建立企业文化建设的激励机制和约束机制,如何将企业文化影响到顾客、社会、供方和合作伙伴;
(七)高层领导如何在落实企业的价值观方面起表率作用;
(八)企业文化建设成效的评测方法和结果评价,如何持续改进和优化企业文化建设方法,提升企业文化建设成效。
三、培训对象
工业企业、服务性企业、社会团体等各类组织的中高层管理人员;企业文化总监、企业文化专员、人力资源经理、行政管理经理、工会专员等。
四、培训课时及方式
培训课时2天,培训方式包括社会公开课和企业集中培训。