SMART是基于国际化的企业管理和营销理论设计开发的一套计算机辅助竞争模拟系统和培训课程，其主要针对企业中高层经理人设计，覆盖产品研发、生产、营销、财务、投资、运营等各个职能部门，包含了从如何分析商业环境、如何确定目标市场、通过团队分工合作进行产品研发、生产、营销、成本控制、风险分析等大量的管理知识要点，可以在最短时间内检验并帮助学员提升综合管理能力。培训过程中，分组的学员将作为企业的管理层，在动态的竞争性市场环境中，为了更好地创造企业价值而进行博弈。近年来SMART已经成为商学院MBA、大型跨国公司中高层管理人员的必备培训课程。

    一、课程收益及效果

   （一）SMART模拟了一个动态的自由市场经济体系，信息是模糊的、不充分的，环境是不确定的、变化的，决策时间是有限的，一切结果均取决于势均力敌的几个对手的多轮决策的效率和效果。

   （二）在SMART世界里，作为管理层的一员，谁都可以大胆地去尝试、努力去推行，不仅要熟悉商界术语，更要学会洞悉数字背后的渊源；不仅能运作旗下业务，更须懂得如何与相关部门协同合作，充分利用有限资源，发挥团队作用。SMART世界不言输赢，失败也是一种学习。

   （三）SMART将带给每个学员无须开怀大笑就能获得的快乐体验！分析、计算、预测……然后是等待……是成功还是失手？课堂气氛活跃，激动、担忧、兴奋、埋怨、得意等等体验，把大家紧紧联系在一切，在学习之余更发展了友谊，成为学员一生的收获。

   （四）SMART是一个全面管理课程的平台，可以承载不同的管理重点；如果想突出管理的某一方面，SMART团队可在标准课程之上根据企业的特定需要调整授课内容和深度，提供量身定制的课程。

    二、SMART课程特点

   （一）仿真性。SMART采用计算机软件技术，完全模拟现实中的企业运作过程，具有高度的仿真性；在SMART世界，几个背景相似相互竞争的公司在几个市场同时开展业务，模拟市场环境中充满不确定性，从产品研发、市场需求到投资选择，管理者要在错综复杂的市场环境和竞争环境中创造价值，正如同实际的商战一样。

   （二）竞争性。SMART描绘的是一个竞争的世界，几家公司的起点相同，但竞争态势将随着各公司管理决策的不同而不断变化，在一定时期可能会同时得到发展，但更多的是此消彼长；各管理团队要在有限的资源限制下，通过产品研发、生产、定价、市场、促销、财务等一系列策略在激烈的市场竞争中生存和发展，取得竞争优势，为所有者创造最大的价值。

   （三）全面性。如前所述，SMART模拟了整个企业的运作过程，涉及到企业的方方面面，参训者高屋建瓴，可以全面体会公司的生产、研发、营销、市场、投资、财务等方面，在培训中增强全局意识，更好的理解企业经营；在实际的企业中，大部分中高层管理人员只是负责某一个领域的工作，很少有机会能如此全面的实践整个企业的运作。

   （四）无风险性。SMART是一套模拟培训系统，最大的特点就是无风险性，我们的一切管理活动和决策行为都是在虚拟的企业中进行，不论成败都是一种学习的过程，完全不必担心给企业造成实际的损失。

    三、课程时间安排

    课程标准时间为2.5天，可以安排为2天+1晚；也可根据需要调节，但最短不少于2个白天，最长不超过3天。